Air Canada, recently ranked Best Airline in North America, is currently looking for Customer Sales & Service Agents at the Edmonton Airport.
Whether assisting our passengers at airport counters or gate locations, our Customer Sales & Service Agents play an important role in ensuring that our flights are ready for a secure and on-time departure.
This is a permanent, full-time position.
Hourly rate of $11.23/hr
Job Description:
- Conduct passenger check-in
- Prepare and issue ticket and boarding passes
- Assist pre-boarding passengers and provide information on flight schedules and routes.
- Act as Ground Hosts and Hostesses
Requirements
- Strong customer focus gained through previous customer service experience.
- Excellent interpersonal and communication skills combined with a strong commitment to teamwork.
- Proven problem resolution skills and the ability to multi-task
- Accustomed to working within strict timelines in order to maintain on-time departures while ensuring Safety First at all times
- Available for shift work - early mornings, evenings, weekends and statutory holidays
- High school diploma or academic equivalent
Conditions of Employment:
- Eligible candidates must be Canadian citizens (or have landed immigrant status), be willing to undergo and successfully pass a four (4) week full-time training (attendance is mandatory).
- Candidates must also pass security clearance and obtain the Transport Canada security card (MOT). (To obtain this security clearance candidates must undergo a thorough criminal background search, please see Transport Canada website for additional details)
Linguistics Requirements
- Based on equal qualifications, preference will be given to bilingual candidates.
Application
Please apply directly on our website at www.aircanada.ca/careers
The reference number is 10768
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Air Canada récemment élu meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord est présentement à la recherche d'Agents - Ventes et Service clientèle à l'aéroport de Edmonton.
Les Agents - Ventes et Service clientèle assistent nos clients aux comptoirs de l'aéroport et aux portes d'em-barquement et jouent un rôle important afin d'assurer que nos vols soient prêts pour le départ à l'heure prévue en toute sécurité.
Il s'agit d'un poste permanent à temps plein.
Le salaire est de 11.23$/heure
Fonctions principales:
- Enregistrement des passagers
- Émission des billets, et les cartes d'embarquement
- Aider les passagers lors de l'embarquement prioritaire et donner les renseignements concernant les horaires et les itinéraires des vols.
- Accueillir les clients
Exigences du poste
- Souci du client prononcé et une expérience solide en matière de service à la clientèle.
- Excellentes aptitudes de communication et un et esprit d'équipe marqué
- Talent inné pour la résolution de problèmes et la facilité d'adaptation dans un milieu en évolution
- Capacité à travailler dans des délais stricts afin d'assurer le départ à l'heure prévue, tout en veillant à la sécurité en tout temps.
- Disponible à travailler de jour, de soir, les fins de semaines ainsi que les congés fériés
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Conditions d'emploi :
- Les candidats admissibles doivent être citoyens canadiens (ou statut d'immigrant reçu), être disponible pour assister et réussir une formation à plein temps de quatre semaines (la présence est obligatoire).
- Les candidats doivent également être aptes à réussir des contrôles de sécurité et obtenir la carte d'ac-cès émise par Transport Canada (GTC). Veuillez noter que ceci inclut une vérification des antécédents judiciaires. Pour plus de détails, veuillez consulter le site Transports Canada.
Exigences Linguistiques
- A compétences égales, les candidats bilingues seront privilégiés.
Application
Postuler sur notre site internet au www.aircanada.ca/careers
Le numéro de référence est 10768
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